50 000 Р
37 лет
Сочи
готова к переезду
Английский (Разговорный)
и еще 1
Английский (Разговорный)
Итальянский (Разговорный)
скрыть
стаж 13 лет и 11 месяцев
Менеджер по управлению персоналом ООО "Гримихс"
Разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетных целей. Планирование потребности в трудовых ресурсах, подбор персонала, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения.
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме.
Развитие персонала – обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации.
Формирование системы обучения розничных продавцов, менеджеров по
продажам ООП, менеджеров по региональному развитию.
Проведение тренингов: по продукту, продажам, телефонным переговорам, ораторскому мастерству, планированию.
Формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда
Разработка системы KPI для персонала
Формирование программы лояльность к компании (акции, бонусы, конференции)
Развитие корпоративной культуры
Подбор, диагностика персонала, адаптация персонала, самостоятельная разработка и проведение тренингов стрессоустойчивости, конфликтоустойчивости, толерантности, командообразования, коммуникативных навыков, продаж
Санаторно-курортный комплекс, ЛПУ, фитнес-клубы г. Кисловодск
1. Подбор персонала
2. Разработка и проведение тренингов:
▪ коммуникативных навыков, продаж, продажи в телемаркетинге, телефонные переговоры для маркетологов
Медицинский персонал
▪ Сервис класса люкс
▪ Работа с жалобами и трудными клиентами
▪ Навыки продаж в работе с пациентом
▪ Управление сервисом – как повысить качество обслуживания
▪ Управление в ситуациях – сложные ситуации в жизни руководителя и как с ними справиться
▪ Навыки управления
▪ Мотивация персонала
Администраторы
▪ Тренинг для администраторов службы приёма и размещения
Маркетологи
▪ Базовые навыки продаж
▪ Презентации
▪ Работа с возражениями
▪ Переговоры по телефону
HR
▪ Тренинг по подбору, оценке и адаптации персонала
Тренинг-менеджер, Старший тренинг-менеджер, Менеджер по развитию персонала, Руководитель группы обучения персонала, Менеджер по развитию персонала, Консультант КЦ, Менеджер по оценке и развитию персонала, Психолог скрыть